Politique de livraison :
Tout sur l'expédition de votre colis :
- Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1-2 jours ouvrés après réception du paiement et validation de la commande. Ils sont expédiés via Mondial Relay Europe / Colissimo France et Outre-Mer / Chronopost International / Fedex France ou autre moyen de transport français avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via un Service Express et remis contre signature mais un supplément s'applique. Veuillez nous contacter avant de finaliser votre commande et de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.
- Tous nos frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont gratuits, tandis que les frais de transport varient selon le poids total de votre colis. Si la mention "livraison gratuite" pour certains produits est incluse il n'y a aucun frais supplémentaires. Pour chaque commande supérieure à 249€ TTC la livraison est gratuite pour la France métropolitaine (Corse non incluse pour les colis volumineux) et à partir de 349€ TTC tous les pays de l'union Européenne. Le code est à insérer dans la case "bons de réduction" de votre panier. Pour les autres pays veuillez nous contacter afin de bénéficier une livraison offerte selon le montant total de votre commande. Nous vous recommandons si possible de regrouper tous vos articles dans une seule et même commande, dans le cas contraire vos articles seront envoyés séparément. Pour les "grosses commandes" ayant un poids excédant les 30kg, il se peut que votre commande se fasse livrer en plusieurs colis. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière sera portée aux objets fragiles. Les dimensions de nos boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Les articles à forte valeur ajoutée sont normalement assurés par nos transporteurs.
- Pour le mode paiement choisi "Remise en main propre", il s'applique uniquement si un accord entre le Service Client et vous-même a été conclu lors de la validation de votre commande. Ce mode de livraison est destiné à des "clients privilégiés" ou des professionnels du secteur automobile. Il s'applique aussi à certains clients situés dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et dans la région d'Occitanie. Nos commerciaux se déplacent aussi sur tout le territoire français et dans certains pays frontaliers, donc contactez-nous pour vérifier nos disponibilités ou fixer un rendez-vous.
Politique et nos lieux de livraison :
- Nous livrons de partout en France métropolitaine (les pays d'Outre-Mer et la Corse inclus). Pour la France, si vous habitez dans la région Paca, il est possible de vous remettre le colis en main propre dans la journée ou bien le jour suivant (selon nos disponibilités).
- Pour les départements d'outre-Mer nous avons 2 zones géographiques :
- La zone 1 comprend : la Guadeloupe, Guyana, la Guyane Française, la Martinique, Mayotte, Île de la Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon.
- La zone 2 comprend : la Nouvelle-Calédonie, la Polynésie Française, les Terres Australes Françaises, Wallis et Futuna.
- Nous livrons dans les pays d'Europe et de l'union européenne : l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bosnie-Herzégovine, la Bulgarie, Chypre, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, l'île de Malte, les Pays-bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie, la Suède, la Suisse et l'Ukraine.
- Nous délivrons plusieurs pays Non-Eu : l'Albanie, Andorre, le Biélorussie, le Canada, la Croatie, les îles Féroé, Gibraltar, le Groenland, Guernesey, l'Islande, Jersey, la Macédoine, l'île de Man, la Moldavie, Monaco, le Monténégro, la Norvège, la Fédération de Russie, Saint-Marin, le Vatican, la Serbie et la Turquie.
- Nous livrons aussi certains pays du Maghreb et d'Afrique :
- Pour les pays du Maghreb : L'Algérie, La Libye, Le Maroc, La Mauritanie, le Sahara occidental et la Tunisie.
- Le reste de l'Afrique : l'Afrique du Sud, l'Angola, le Bénin, le Botswana, le Burkina Faso, le Burundi, le Cameroun, le Cap-Vert, la République Centrafricaine, les Comores, le Congo et république démocratique du Congo, la Rép. du Congo, la Côte d'Ivoire, Djibouti, l'Égypte, l'Érythrée, l'Éthiopie, le Gabon, la Gambie, le Ghana, la Guinée, la Guinée Équatoriale, le Guinée-Bissau, l'île Maurice, le Kenya, Lesotho, le Liberia, Madagascar, le Malawi, le Mali, la Mozambique, la Namibie, le Niger, le Nigeria, l'Ouganda, le Rwanda, Sao Tomé-et-Principe, le Sénégal, les Seychelles, la Sierra Leone, la Somalie, le Soudan, le Swaziland, la Tanzanie, le Tchad, le Togo, la Zambie et le Zimbabwe.
Si votre pays n'est pas listé par nos transporteurs, vous pouvez nous contacter afin de vous proposer un devis de livraison.
Restriction des droits d'importations :
Les objets envoyés à l'étranger peuvent être soumis à des formalités douanières, selon la valeur déclarée. Si vous importez dans votre pays de résidence des biens de France, vous êtes tenus de vérifier que l'importation de ce type de produit est conforme aux lois nationales et locales de votre pays. Il est de votre devoir de vous informer sur toutes les conditions en vigueur.
Sauf exception, vous n'avez pas à acquitter des droits et taxes sur vos achats réalisés dans d'autres pays de l'Union européenne. Les entreprises et les particuliers opérant au sein de l'Union européenne, de l'Espace économique européen (EEE) et en Turquie ont le droit d'importer et d'exporter des marchandises librement. Les quantités importées et exportées ne peuvent donc pas être limitées et les échanges ne peuvent pas être restreints de quelque manière que ce soit. Il y a donc pas de frais d'importation pour les pays membres de l'union européenne. Donc nos produits ne sont pas soumis à un droit d'importation si vous êtes localisés dans l'union Européenne. Pour Les départements d’Outre-mer, s’ils font partie du territoire douanier de l’Union européenne, ils sont considérés sur le plan fiscal comme des territoires tiers, y compris dans leurs relations avec la métropole. Ainsi, les échanges entre chaque DOM et la métropole (ou tout autre pays membre de l’Union européenne) sont considérés, selon les cas, comme des importations ou des exportations (cf. cas particuliers : en Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Mayotte, Saint Barthélémy, Guyane et Réunion). Les collectivités d'Outre-mer bénéficient d'une autonomie fiscale et sont régies par des règles spécifiques (cf. cas particuliers : pour l'île de Saint-Martin et l'île de Saint Barthélémy). Référez-vous à votre collectivité territoriale pour plus de renseignements. Pour tous les autres pays du monde non énumérés vous devez vérifier avant de commander si une taxe d'importation sera appliquée à votre pays ou non.